Datenschutz

§ 1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Zweck der Verarbeitung

(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Zweck der Verarbeitung ist das Betreiben einer Internetseite zum Zwecke des Angebots von Heilmitteln, Pflegepräparaten und medizinischer Kosmetik.

(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Retterspitz GmbH & Co. KG
Laufer Str. 17-19
90571 Schwaig

Geschäftsführer: Markus und Florian Valet

Telefon: +49 911 (0) 50 700-0

E-Mail: info@retterspitz.de

Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten:

Christian Hammerbacher
SPH IT + Consulting GmbH & Co. KG
Tel.: 0911-2177480
E-Mail: datenschutz@sph-consulting.de

Sie erreichen ihn auch per Post an unsere Anschrift mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über das Kontaktformular unserer Website werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Der Transfer Ihrer Daten erfolgt dabei verschlüsselt. Sofern sich Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages mit uns richtet, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung. Ansonsten verarbeiten wir die Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, mit anfragenden Personen in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist dann Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die in diesem Zusammenhang bereitgesellten Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

(4) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

§ 2 Ihre Rechte

(1) Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Absatz 3 DSGVO).

(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

§ 3 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

(1) Bei der rein informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Die Daten, die bei der rein informatorischen Nutzung der Website erhoben werden, sind technisch erforderlich, um die Seite anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Diese Daten werden nach 24 Stunden gelöscht, wenn keine konkreten Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung bestehen.

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Namen aufgerufener Webseiten
• Namen heruntergeladener Dateien
• Übertragene Datenmenge
• Statuscode des Zugriffs (erfolgreich/fehlerhaft)
• Verwendete Browserart und -version
• Betriebssystem des Nutzers
• URL der Webseite, von der aus unser Angebot aufgerufen wurde
• IP-Adresse des aufrufenden Computers (gekürzt)
• Provider, über den der Zugriff erfolgt

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO. Als Websitebetrei-ber haben wir ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Website – hierzu müssen die genannten Daten erfasst werden.

(2) Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei der Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Wir nutzen folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert wer-den:

• Transiente Cookies
• Persistente Cookies

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen. Einzelheiten zu den eingesetzten Cookies entnehmen Sie bitte dem Cookie-Banner.

(3) Mithilfe von sog. Pixeln können wir Ihr Interesse an unsere Website oder unseren an Sie gerichteten E-Mails auswerten und die Informationen für Analysen oder Werbezwecke verwenden. Pixel (auch Beacons oder Tags genannt) sind kleine Bilddateien in der Form von 1 Pixel x 1 Pixel, die in Internetseiten oder E-Mails eingebettet sind. Wenn Sie eine Internetseite oder eine E-Mail mit einem eingebetteten Pixel öffnen, wird die Seite oder E-Mail automatisch einen einfachen Code ausführen, der die 1x1-Bilddatei auf Ihren Browser oder Ihr Gerät herunterlädt. Gleichzeitig gibt der Code bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Aktivitäten auf der Website oder die Tatsache, dass Sie eine E-Mail geöffnet haben, an den Webseiten-Server weiter.

(4) Soweit die eingesetzten Cookies und Pixel technisch zum Betrieb dieser Webseite erforderlich sind, erfolgt die Nutzung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO. Anderweitige Cookies und Pixel werden nur mit Ihrer Zustimmung nach Art. 6 Abs 1 Buchst. a) DSGVO gesetzt.

§ 4 Kontaktaufnahme über das Kontaktformular oder per E-Mail

(1) Wenn Sie mit uns in Kontakt treten wollen, können Sie dafür das vorgesehene Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren. Bei der Nutzung des Kontaktformulars oder wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, erheben wir folgende Daten: Anrede, Name, Vorname und E-Mail-Adresse. Die Daten werden lediglich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

(2) Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO) sofern Sie eine solche erteilt haben.

(3) Die von Ihnen in der E-Mail oder dem Kontaktformular angegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

(4) Zur Unterscheidung, ob die Eingabe im Kontaktformular durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt, verwenden wir die Funktion „reCAPTCHA“ der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (nachfolgend „Google“). Der Dienst umfasst den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google und erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Feststellung der individuellen Eigenverantwortung im Internet und der Vermeidung von Missbrauch und Spam. Im Rahmen der Nutzung von Google reCAPTCHA kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 in den USA kommen. Die Übermittlung Ihrer Daten an Google LLC erfolgt auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO. Dieser gilt für US-Unternehmen, die über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) verfügen. Das DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie hier, wenn Sie „Google LLC“ in der Suchleiste eingeben.

Weiterführende Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google.

§ 5 Registrierung, Nutzerkonto

(1) Falls Sie sich auf unserer Webseite mit einem Kundenkonto registrieren, verarbeiten wir folgende Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse. Wir verarbeiten diese Daten, um den zwischen uns und Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrag erfüllen zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO.

(2) Bei längerer Inaktivität Ihres Kundenkontos kann es vorkommen, dass wir Sie per E-Mail an Ihr Nutzerkonto erinnern. Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an der Ermittlung inaktiver Nutzerkonten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO.

(3) Ihre Daten speichern wir grundsätzlich so lange, bis das Nutzerkonto gekündigt wird. Darüber hinaus löschen wir das Nutzerkonto und die damit verbundenen Daten automatisch, wenn sich ein Nutzer 2 Jahre nicht mehr eingeloggt hat.

§ 6 Bestellungen über unseren Online-Shop

(1) Im Rahmen von Bestellungen über unseren Online-Shop auf unserer Website werden die von Ihnen im Nutzerkonto hinterlegten Daten (vgl. § 5) von uns zum Zwecke der Abwicklung der Bestellung verarbeitet und gespeichert. Erfolgt eine Bestellung als Gast, werden zu dem vorgenannten Zweck die mitgeteilten Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse) verarbeitet.

(2) Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten sind Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die personenbezogenen Daten werden grundsätzlich für die Laufzeit des Vertrages gespeichert. Lediglich in Buchungsbelegen enthaltene Daten müssen wir für die Dauer von zehn Jahren speichern, um unsere gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach § 257 Abs. 1 Nr. 2 HGB und § 147 AO zu erfüllen. Rechtsgrundlage für diese weitere Aufbewahrung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

(3) Zur Abwicklung der Bestellung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden.

Zahlung über Paypal

PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg)

PayPal ist ein Zahlungsdienstleister, der die Zahlungsmethode Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal und bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen "Kauf auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal anbietet. Die Nutzung von PayPal setzt die Durchführung einer Bonitätsauskunft voraus. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zweck der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein.

Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit gegenüber PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Datenschutz: Link

PayPal AGB: Link

§ 7 Soziale Medien

7.1 Links zu unseren Unternehmensprofilen

Wir sind auch auf verschiedenen sozialen Netzwerken vertreten, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und um diese dort über unsere Leistungen informieren zu können. Bei den auf unserer Webseite eingebundenen Logos der Plattformen handelt es sich um Links zu unseren Unternehmensprofilen auf der jeweiligen Plattform. Ein Datenaustausch zwischen unserer Webseite und den Betreibern der jeweiligen Plattform findet in diesem Zusammenhang nicht statt. Bei einem Klick auf den jeweiligen Button werden die Nutzer auf die jeweilige Plattform weitergeleitet. Der Betreiber der jeweiligen Plattform verarbeitet anschließend die Daten der Nutzer gemäß den eigenen Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten können den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers entnommen werden. Derzeit verlinke wir auf unsere Profile auf folgenden Plattformen:

• Instagram
• Facebook
• YouTube
• Spotify

7.2 Facebook-Plugin und Meta-Pixel

(1) Auf unserer Website finden Sie das Social Plugin der Plattform „Facebook“ und ein sog. Meta-Pixel. Beides wird von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta") betrieben.

(2) Besuchen Sie eine Seite, auf der das Social-Plugin eingebunden ist, werden zunächst keine Daten an Meta übertragen. Das Plugin ist mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz "Soziales Plug-in von Facebook" bzw. "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie unter facebook.com/plugins. Eine Übertragung von Daten findet erst statt, wenn Sie auf den jeweiligen Button klicken. In diesem Fall stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Meta her. Der Inhalt des Plugins wird von Meta direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Meta die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse und Facebook-Nutzer-ID) wird von Ihrem Browser an einen Server von Meta übermittelt und dort gespeichert. Nach Auskunft von Facebook wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei „deutschen” IP-Adressen) und nach 90 Tagen gelöscht. Sind Sie zugleich bei Facebook eingeloggt, kann Meta den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir"-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook-Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie mit Klick auf das jeweilige Social Plugin erteilen.

(3) Wird auf eine Seite zugegriffen, auf der ein Meta-Pixel eingebunden ist, erfolgt über ein Re-Direkt eine Weiterleitung folgender Daten an Meta:

• Unique Cookie ID
• Aufgerufene Webseite
• Weiterleitungs-URL
• Browserinformationen
• Facebook-Nutzer-ID der Person
• Zeitpunkt

Wir haben Meta außerdem damit beauftragt, auf Grundlage der über den Meta-Pixel erhobenen Event-Daten Berichte über die Wirkung unserer Werbekampagnen und sonstigen Online-Inhalte anzufertigen (Kampagnenberichte) und Analysen und Einblicke über die Nutzer und ihre Nutzung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen (Analysen) zu erstellen. Wir übermitteln hierzu in den Event-Daten enthaltene personenbezogene Daten an Meta. Die übermittelten personenbezogenen Daten werden durch Meta als unserer Auftragsverarbeiter verarbeitet, um uns die Kampagnenberichte und Analysen bereitzustellen. Von Meta kann das von Ihnen verwendete Endgerät mit einem Cookie und einer eindeutigen Kennung markiert bzw. ein ggf. schon vorhandenes Cookie ausgelesen werden. Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, kann anhand dieser Daten zielgerichtete Werbung für uns auf den Facebook-Seiten ausgespielt werden. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Cookies und zur Erstellung von Analysen und Kampagnenberichten ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

(4) Die von Meta durch das Social Plugin und das Meta Pixel erfassten Daten werden nach Aussage von Meta auch an Meta Platforms, Inc.in die USA übertragen. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt derzeit auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO. Dieser gilt für US-Unternehmen, die über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) verfügen. Das DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen erhalten Sie hier, wenn Sie „Meta Platforms“ in der Suchleiste eingeben.

Meta verarbeitet Ihre Daten auch zu eigenen Zwecken. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie hier.

7.3 Instagram

Auf unseren Seiten sind Social Plugins des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Plugins werden ebenfalls von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Meta“) angeboten.

Besuchen Sie eine Seite, auf der ein solches Social-Plugin eingebunden ist, werden zunächst keine Daten an Meta übertragen. Eine Übertragung von Daten findet erst statt, wenn Sie auf das jeweiligen Plugin klicken. In diesem Fall werden unter anderem Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind, an Meta übertragen. Nach Auskunft von Meta wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei „deutschen” IP-Adressen) und nach 90 Tagen gelöscht. Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei Instagram angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Instagram-Kennung. Dadurch ist Instagram in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Über in Webseiten eingebundene Social Plugins ist es Instagram möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten Seiten zu erfassen und Ihrem Instagram-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden.

Rechtsgrundlage für die Weitergabe Ihrer Daten an Meta ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie mit Klick auf das jeweilige Social Plugin erteilen.

Die von Instagram erfassten Daten werden nach Aussage von Meta auch an Meta Platforms, Inc.in die USA übertragen. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO. Dieser gilt für US-Unternehmen, die über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) verfügen. Das DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen erhalten Sie hier, wenn Sie „Meta Platforms“ in der Suchleiste eingeben.

7.4 YouTube

Diese Website bindet Videos der Plattform „YouTube“ ein. Betreiber der Plattform ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Die YouTube-Plugins sind standardmäßig deaktiviert, sodass beim Besuch der betreffenden Webseite, auf denen YouTube-Videos eingebunden sind, keine Daten an Google übertragen werden. Möchten Sie ein YouTube-Video ansehen, müssen Sie auf den über das betreffende Video gelegten Button „Akzeptieren“ klicken. Erfolgt dieser Klick, wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Dabei wird dem Google-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Rechtsgrundlage für die Weitergabe Ihrer Daten an Google ist Ihre Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie mit Klick auf den Button „Akzeptieren“ erteilen. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Des Weiteren kann Google verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare Technologien zur Wiedererkennung verwenden (z. B. Device-Fingerprinting). Auf diese Weise kann Google Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Google durch den Klick auf das Plugin, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Weitere Informationen zum Umgang von Google mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google die übermittelten Daten auch an die Muttergesellschaft, Google LLC mit Sitz in den USA übermittelt. Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Das DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier, wenn Sie „Google LLC“ in der Suchleiste eingeben.

§ 8 Webanalysedienste und Tracking-Tools

Google Analytics (GA4)

Wir verwenden den Webanalysedienst Google Analytics in der Version GA4, um die Website-Nutzung zu analysieren und statistisch auszuwerten. Die daraus gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu optimieren. Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der von Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; für Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) betrieben und bereitgestellt wird.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage Ihrer erteilten Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, wobei während Ihres Website-Besuchs folgende Daten aufgezeichnet werden:

a) Besucherbezogene Daten:

IP-Adresse (in gekürzter Form, sodass keine eindeutige Zuordnung möglich ist) Herkunft (Land und Stadt), Sprache, Betriebssystem, Gerät (PC, Tablet-PC oder Smartphone) Browser und alle verwendeten Add-ons

b) Traffic Quellen:

Herkunftsquelle Ihres Besuchs (d.h. über welche Website bzw. über welches Werbemittel Sie zu uns gekommen sind)

c) Benutzerverhalten:

Google verarbeitet die Daten zur Website-Nutzung in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten. Google verarbeitet diese Daten auch zu eigenen Zwecken (z.B. zur Profilbildung oder Verknüpfung zu eventuellen Google-Accounts). Die anhand des "Cookies" gesammelten Daten über Ihre Websitenutzung werden zur Analyse üblicherweise an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für die Dauer von zwei Jahren seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthaltene eine zufallsgenerierte User-ID, mit der Sie bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden können.

Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der zufallsgenerierten User-ID gespeichert, was die Auswertung pseudonymer Nutzerprofile ermöglicht. Diese nutzerbezogenen Daten werden von uns automatisch nach 14 Monaten gelöscht.

Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung (Maskierungsfunktion "anonymizeIP"). Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und lediglich anonymisiert übermittelt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website für uns auszuwerten, um Reports über die Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten- und Internet-Nutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Wir weisen darauf hin, dass Google als amerikanisches Unternehmen dem sog. CLOUD Act unterliegt. Dieses Gesetz erlaubt amerikanischen staatlichen Behörden, Zugriff auf die von Google gespeicherten Daten zu erhalten. Wir können hierauf keinen Einfluß nehmen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter policies.google.com und speziell zum Umgang mit Nutzerdaten durch Google Analytics unter: support.google.com/analytics/answer

Widerruf/Widerspruch

Sie können diese Verarbeitung durch folgende Maßnahmen verhindern:

Es ist möglich Ihren Browser so einzustellen, dass keine "Cookies" gespeichert werden. Das kann allerdings dazu führen, dass unsere Website nicht voll funktionsfähig ist. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout

§ 9 Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

(1) Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.

(2) Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

(3) Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter den unter § 1 angegebenen Kontaktdaten informieren.

§ 10 Abschließendes

Unser geschäftlicher Betrieb setzt voraus, dass Daten erfasst und verarbeitet werden. Wo Datenerfassung und -verarbeitung stattfinden, muss Datenschutz und Datensicherheit gewährleistet sein. Dies ist für uns nicht nur gesetzliche Anforderung, sondern ein ureigenes Anliegen.

Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen zum Thema Datenschutz rund um unsere Dienstleistungen haben, so sprechen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten (siehe bitte § 1) sehr gerne an.

Zuletzt geändert am 06.11.2024